El próximo miércoles 21 y jueves 22 de abril en el Centro Banamex, México DF, estaremos participando como sponsor y expositor en el evento que Gartner organiza este año sobre tecnologías empresariales (Business Process Managament, entre otras): “5th Annual Gartner Enterprise Technologies Summit”.

Allí, presentaremos las implementaciones y casos de negocios más exitosos de la región, las cuales han sido multipremiadas con medallas de oro y plata por BPM Focus y la WorkFlow Management Coalition–WfMC, reconocidas autoridades mundiales en materia de BPM.

Los casos de éxito que expondremos son:
• Comisión Nacional del Agua (CONAGUA) (México)
• Tribunal Superior de Justicia del Estado de Hidalgo (México)
• QUALA S.A. (Colombia)
• Monedero (Argentina).

Además, en el exclusivo espacio de networking, realizaremos demostraciones de producto y asesoramiento sobre la última versión de nuestra plataforma de Gestión por Procesos, PECTRA BPM Savia, diseñada bajo arquitectura SOA, estándar BPMN y de almacenamiento XPDL. Como novedad, Savia se integra con Outlook, Internet Explorer y telefonía móvil.

Por tercer año consecutivo estaremos acompañando a Gartner en uno de sus eventos, los cuales son reconocidos mundialmente como instancias de asesoría sobre el desarrollo de soluciones, arquitectura y servicios IT de vanguardia. El evento contará con 18 sesiones exclusivas con reconocidos analistas con el objetivo de interpretar tecnologías como BPM, SOA, y Web 2.0, entre otras.

María Cozzi, PR Manager mcozzi@pectra.com  

Los invitamos a participar de este evento de Gartner, la consultora que año a año marca tendencia en asesoría de TI.

Para más información, descarga nuestro Press Kit.

Durante el mes de Mayo, el equipo de Marketing de Pectra Technology presentó las actividades tácticas que se llevarán adelante y que tienen como objetivos principales consolidar el posicionamiento de Pectra BPM Suite en la región, como así también aumentar la base de contactos comerciales.

Participaron representes de México, Panamá, Paraguay, Chile, Perú y Argentina.

Fueron más de 50 minutos en la que pudimos intercambiar distintos puntos de vista sobre la agenda planteada y que resultó de gran interés para todos los participantes.

Repasamos los objetivos comerciales planteados para el año 2009 y los pilares de Marketing y Ventas sobre los cuales estamos haciendo foco. Actividades de Marketing Táctico para incrementar el pipeline y forecast, fidelización y medición de la satisfacción de la base de gestión comercial y las actividades de Marketing Research a través de nuestra incorporación a Gartner.

Revisamos los conceptos de Pectra Community, la ¡GRAN COMUNIDAD DE PECTRA! haciendo un recorrido por todas y cada una de las herramientas WEB 2.0 que están a disposición de nuestra red de Partners. Allí se pueden encontrar las últimas noticias del mercado, tendencias, capacitaciones, soporte on line y participar de un espacio de networking de alto potencial.

Tanto la presentación realizada como el WEBCAST estarán disponibles para nuestros socios de negocios para que puedan compartirla con el resto del equipo de trabajo, con el objetivo de potenciar cada vez más nuestra actividad en la región.

Implementación Plan de Marketing Táctico

La campaña de marketing táctico presentada a toda la red de Partners, incluye distintos ciclos que permiten afianzar el posicionamiento de marca en la región, como así también incrementar la base de contactos comerciales.

El eje de la comunicación está fundamentado en el análisis de documentos de investigación de las principales consultoras y experiencia del equipo de PECTRA Technology. Entre ellos se encuentran: Análisis del Entorno Macroeconómico, conceptos claves y los beneficios que se esperan de una herramienta de BPM.
Las actividades incluyen email marketing, seminarios WEB, publicidad en medios digitales y eventos asociados a las principales consultoras globales.

Durante el año 2009, más de 180 empresas de la región de LATAM participaron de los distintos ciclos y ya forman parte de la base de gestión comercial y el programa ONE.ONE.

En términos generales podemos definir el ROI (Retorno de la Inversión) como la tasa o indicador resultante de la relación entre los beneficios obtenidos o a obtener, como resultado de un proyecto de inversión a lo largo del tiempo, y la erogación que demanda dicho proyecto. Sin duda alguna es uno de los indicadores más usados para sustentar la toma de decisión ante un proyecto de inversión, aunque no es el único. De hecho, TIR (Tasa Interna de Retorno) y VAN (Valor Actual Neto) aportan conceptos tales como el valor presente de los flujos futuros que ROI no contempla.

Al hablar de un esfuerzo de implantación de BPM y la obtención de un valor de ROI, debemos considerar beneficios tales como gobernabilidad sobre los procesos en tiempo real, optimización continua de los procesos, ajuste automático a los marcos legales regulatorios, mejora de la calidad, ventajas competitivas “de primer movimiento” y alineamiento de las áreas de tecnología con la visión de la empresa.

Además, es necesario mencionar que los tres puntos principales de costos en un proyecto de BPM son: Hardware, Software y Recursos Humanos.

La pregunta clave aquí es: ¿Es posible cuantificar estos parámetros para obtener un valor ROI acertado para sustentar y garantizar la decisión de implantar un BPM? La respuesta es un categórico, SÍ. Pero para ello es necesario un acercamiento a un caso de negocio, a la realidad del negocio. Sin un trabajo de campo previo, realizado por consultores especialistas, para obtener métricas y relevar datos fundamentales de los procesos actuales sería un valor de pronóstico general.

Si usted necesita justificar la toma de decisión objetivamente, puede contar con un Assessment que aporte el fundamento correcto para presentar el ROI de su proyecto de implantación BPM. Consúltenos a consulting@pectra.com