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Juan Chacón, Marketing Manager jchacon@pectra.com
PECTRA BPM Suite, nuestra solución de gestión de procesos de negocios (Business Process Management), ha sido distinguida con una nueva medalla de plata en América del Sur en los Premios Mundiales a la Excelencia en BPM y Workflow (Global Awards for Excellence in BPM & Workflow; Florida, USA), por la implementación en Telecarrier (Panamá).
Este nuevo reconocimiento nos llena de orgullo, ya que es el sexto año que nuestra solución de BPM es distinguida a nivel mundial entre las suites de los principales players de esta industria, lo que la convierte en la más premiada de la región.
Esta distinción se suma a las 4 medallas de oro que obtuvimos en esta misma categoría, América del Sur & Caribe, y a la medalla de plata lograda en América del Norte.
Acerca de Telecarrier
Telecarrier es una empresa panameña que desde el año 2000 brinda a la comunidad soluciones de telecomunicaciones e informática con el más alto nivel de servicio y a precios competitivos.
Telecarrier implementó PECTRA BPM Suite con el objetivo de automatizar su proceso de ventas. La implementación tuvo una duración de 18 meses y le permitió a Telecarrier ordenar sus procesos de ventas, otorgándole flexibilidad de adaptación al cambio, velocidad y mejoras en el servicio al cliente interno y externo.
Beneficios de la implementación de PECTRA BPM Suite
Por Salvador Jair Sagel, Product Manager at Telecarrier
“La implementación de PECTRA BPM Suite nos brindó flexibilidad para adaptarnos al cambio, velocidad y simplicidad para cambiar las reglas del negocio brindando mejores tiempos de respuesta”, afirmó Salvador Jair Sagel, Product Manager de Telecarrier. “Gracias a la capacitación técnica y comercial que PECTRA Technology otorgó a nuestro equipo, pudimos trabajar sobre la optimización de más de 30 oportunidades de mejoras durante los primeros cuatro meses”.
El Product Manager de Telecarrier comparó métricas de gestión previas y posteriores a la implementación, las cuales se traducen en los siguientes beneficios:
• Reducción del tiempo desde la detección de la oportunidad hasta la presentación de los contratos por el orden del 60% (de 6 a 2 días);
• Reducción del tiempo de procesamiento administrativo de los contratos del 75% (de 2 días a 4 horas);
• Reducción de los costos administrativos asociados (recursos humanos) del 20%;
• Anulación de los reprocesamientos por errores en la confección de los contratos.
Acerca de los Premios Mundiales a la Excelencia en BPM y Workflow
Año tras año, Future Strategies Inc., con el apoyo de la Workflow Management Coalition (WfMC), BPM Focus y BPM.com, premia a las mejores implementaciones en cinco regiones: Europa, Asia-Pacífico, Medio Este, África, Caribe & América del Sur, y América del Norte. Estas prestigiosas instituciones constituyen las máximas autoridades en materia de BPM.
Los casos de los finalistas serán publicados en la edición anual BPM Excellence in Practice de Future Strategies Inc.
Los ganadores de cada región fueron seleccionados por un panel de jueces compuesto por un representante de cada empresa sponsor de estos premios. En la ceremonia de premiación, ‘Virtual Ceremony Webinar’ (29 de noviembre), cada región recibió el premio de oro o plata, reconociéndose de esta manera a aquellas empresas que contribuyeron al logro de los objetivos estratégicos de negocio de sus clientes a través de la implementación de una plataforma de BPM.
Juan Chacón, Marketing Manager jchacon@pectra.com
Quiero contarles que el próximo 13 de agosto en el Hotel Sheraton de Bogotá, Colombia estaremos participando en el “Segundo BPM Day Colombia: The Power of Simple”, evento que organiza la consultora CIO S.A.
Por segundo año consecutivo estaremos compartiendo las mejores prácticas que hemos implementado y beneficios que brinda la gestión por procesos en nuestras empresas clientes:
Conferencia PECTRA Technology:
- ¿Cómo implementar tecnología BPM de manera exitosa y simple, en su organización?
- Expositor: Fabio Rocca, Gerente Comercial de PECTRA Technology
- Horario de la conferencia: de 2 pm a 2:40 hs
En esta oportunidad, presentaremos los mejores casos de negocios de la región premiados por BPM Focus y Workflow Management Coalition (WfMC):
• Comisión Nacional del Agua (CONAGUA), (México), Medalla de oro, 2004;
• Monedero (Argentina), Medalla de oro, 2007;
• Tribunal Superior de Justicia del Estado de Hidalgo (México), Medalla de plata, 2008;
• QUALA S.A. (Colombia), Medalla de oro, 2009.
Reserva ya tu lugar! Comunicate a mkt@pectra.com
Próximos eventos
PECTRA Technology, Inc. será nuevamente protagonista en “The Future of IT 2010”, el próximo evento que Gartner –la prestigiosa consultora de IT- organiza el 22 y 23 de septiembre en el Hotel Hilton de Buenos Aires, Argentina.
Juan Chacón, Marketing Manager jchacon@pectra.com
El próximo miércoles 21 y jueves 22 de abril en el Centro Banamex, México DF, estaremos participando como sponsor y expositor en el evento que Gartner organiza este año sobre tecnologías empresariales (Business Process Managament, entre otras): “5th Annual Gartner Enterprise Technologies Summit”.
Allí, presentaremos las implementaciones y casos de negocios más exitosos de la región, las cuales han sido multipremiadas con medallas de oro y plata por BPM Focus y la WorkFlow Management Coalition–WfMC, reconocidas autoridades mundiales en materia de BPM.
Los casos de éxito que expondremos son:
• Comisión Nacional del Agua (CONAGUA) (México)
• Tribunal Superior de Justicia del Estado de Hidalgo (México)
• QUALA S.A. (Colombia)
• Monedero (Argentina).
Además, en el exclusivo espacio de networking, realizaremos demostraciones de producto y asesoramiento sobre la última versión de nuestra plataforma de Gestión por Procesos, PECTRA BPM Savia, diseñada bajo arquitectura SOA, estándar BPMN y de almacenamiento XPDL. Como novedad, Savia se integra con Outlook, Internet Explorer y telefonía móvil.
Por tercer año consecutivo estaremos acompañando a Gartner en uno de sus eventos, los cuales son reconocidos mundialmente como instancias de asesoría sobre el desarrollo de soluciones, arquitectura y servicios IT de vanguardia. El evento contará con 18 sesiones exclusivas con reconocidos analistas con el objetivo de interpretar tecnologías como BPM, SOA, y Web 2.0, entre otras.
María Cozzi, PR Manager mcozzi@pectra.com
Los invitamos a participar de este evento de Gartner, la consultora que año a año marca tendencia en asesoría de TI.
Para más información, descarga nuestro Press Kit.
Por Juan Chacon, Marketing Manager jchacon@pectra.com
Compartimos aquí los resultados del lanzamiento de la última versión de nuestra suite de gestión de procesos de negocios, PECTRA BPM Savia.
El lanzamiento oficial de PECTRA BPM Savia se realizó el 1° de Septiembre de 2009 en eventos en simultáneo en Argentina, México y Colombia de la mano de la prestigiosa consultora Gartner. En estos eventos fuimos sponsors y expositores de conferencias sobre Gestión de Procesos de Negocios presentando Casos de Éxito de la región.
Conoce el mini sitio digital exclusivamente diseñado para este lanzamiento. Chequea los videos y entrevistas de nuestros principales ejecutivos!
ACCIONES DE MARKETING. Por Juan Chacón, PECTRA MKT Manager.
Significó una gran oportunidad para consolidar nuestra posición competitiva en la región ya que más de 30.000 líderes de negocio tuvieron la oportunidad de interactuar con la nueva herramienta y recibir información de nuestra compañía.
El Hotel Sheraton de Colombia, Centro Banamex en México y el Hotel Hilton en Buenos Aires fueron los escenarios elegidos para que –en forma conjunta con la prestigiosa consultora Gartner - hagamos nuestra puesta en escena. Allí desarrollamos actividades de fidelización y posicionamiento de marca sobre la base de gestión comercial, Partners y clientes más importantes, además de realizar actividades de networking con más de 1.000 ejecutivos de negocios y de la industria de IT, a los cuales presentamos las nuevas funcionalidades de PECTRA BPM Savia.
ACCIONES DE PRENSA. Por María Cozzi, PECTRA PR Manager.
Para la presentación del producto a periodistas, desarrollamos una campaña completamente digital. Hoy constituye una manera más moderna e interactiva de comunicación que permite un alcance mayor a todos los periodistas (no sólo aquellos que asisten a un evento físico) abarcando con una misma acción a toda Latinoamérica. Fueron invitados al mini sitio digital del lanzamiento vía e-mail, desde donde pudieron participar por el sorteo de una notebook.
Te presentamos al ganador de la notebook! El periodista Carlos Gutierrez, de la revista Generación Anahuac, México.
Desarrollamos además actividades de prensa con los principales medios de cada uno de los países, brindando exclusivas con nuestros ejecutivos. El Diario La República (el más importante de Colombia) nos entrevistó; así como El Universal y La Reforma (de México) entre otras revistas especializadas de la región.
- PECTRA BPM Savia en los medios!
- Sesiones uno a uno con Analistas de Gartner
Como Silver Sponsor del evento de Gartner en Buenos Aires, tuvimos la oportunidad de entablar sesiones uno a uno con analistas de Gartner.
Alfredo Cisterna, Jefe de Producto de PECTRA Technology, nos comenta acerca del evento de Argentina:
“Participar como parte del tour de lanzamiento de PECTRA BPM Savia en un evento como éste es de gran importancia para la compañía y brinda un enorme prestigio. Además, la posibilidad de poder interactuar con los analistas, ya sea en las presentaciones como en las sesiones uno a uno, brinda una enorme ventaja competitiva”.
Breve Radiografía de PECTRA BPM Savia
Se destaca por ser una solución ágil y flexible de simple implementación. Se distingue por su herramienta de diseño que facilita la delineación de procesos a través de su diseño predictivo, integración con Outlook, Internet Explorer y telefonía móvil. Diseñada bajo el estándar BPMN, desarrollada bajo arquitectura SOA, y cuenta con estándar de almacenamiento XPDL.
Por Juan Chacón, Marketing Manager jchacon@pectra.com
Luego de haber sido distinguidos durante cuatro años con el máximo galardón, estamos nuevamente muy orgullosos porque hemos recibido una nueva medalla de oro en la categoría América del Sur & Caribe en los Premios Mundiales a la Excelencia en BPM y Workflow (Global Awards for Excellence in BPM & Workflow).
Año tras año, Future Strategies Inc., con el apoyo de la Workflow Management Coalition (WfMC), BPM Focus y BPM.com, premian a las mejores implementaciones en cinco regiones: Europa, Asia-Pacífico, Medio Este, África, Caribe & América del Sur, y América del Norte. Estas prestigiosas instituciones constituyen las máximas autoridades en materia de BPM.
En esta oportunidad, PECTRA Technology presentó su implementación desarrollada para nuestro cliente QUALA S.A. (Colombia). QUALA S.A. es una multinacional dedicada a la producción y comercialización de productos de consumo masivo y una de las 100 compañías más grandes de Colombia.
La solución adoptada por QUALA S.A. fue PECTRA BPM Suite (adquiriendo licencias para 23 procesos y usuarios ilimitados) e involucró a 304 usuarios de sectores administrativos.
Principales beneficios de la implementación
A partir de la implementación de PECTRA BPM Suite, QUALA S.A. logró estandarizar la manera en que realizan los procesos, garantizando que el resultado sea eficiente y alineado con las políticas de la compañía. Así, cuenta con información histórica suficiente y disminuye gastos y reclasificaciones de dinero ante una inapropiada ejecución de los procesos.
Este nuevo reconocimiento a nuestra suite de BPM comprueba nuestra solidez y fuerte presencia en el mercado latinoamericano.
El trabajo realizado con QUALA S.A. no sólo tuvo como objetivo una excelente implementación a nivel tecnológico, sino contribuir a la mejora de las áreas de negocio de nuestro cliente, dándole vida a los procedimientos de la empresa a través de la participación activa de las personas en cada área, asegurando una forma estándar de hacer las cosas.
Acerca de BPM & Workflow Awards
Los ganadores de cada región fueron seleccionados por un panel de jueces compuesto por un representante de cada empresa sponsor de estos premios. En la ceremonia de premiación, cada región recibió el premio de oro o plata, reconociéndose de esta manera a aquellas empresas que contribuyeron al logro de los objetivos estratégicos de negocio de sus clientes a través de la implementación de una plataforma de BPM.
“La implementación de la plataforma de BPM de PECTRA Technology es muy beneficiosa para nuestra compañía y nuestros empleados. PECTRA BPM Suite es la mejor forma de realizar nuestros procesos de una forma organizada, garantizando la calidad, el control y la continuidad.” David Moreno, Gerente de Informática de QUALA S.A.
